1. En validant cette réservation, vous réservez un brunch à La Bonhomie pour la date sélectionnée.

2. Le paiement confirme définitivement votre réservation.

3. L’annulation est possible jusqu’à 48 h avant le brunch, soit le vendredi à 12h00 pour un brunch le dimanche : remboursement intégral ou avoir. Passé ce délai, la réservation n’est plus remboursable.

4. Cette réservation concerne une prestation de restauration fournie à une date déterminée. Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas à cette réservation.

5. Les informations recueillies dans ce formulaire sont utilisées uniquement pour gérer votre réservation, votre paiement et vous contacter si nécessaire au sujet du brunch. Elles sont accessibles à l’équipe de La Bonhomie et à nos prestataires techniques nécessaires à la réservation et au paiement, notamment Tally et Stripe.

6. Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous écrivant à : contact@labonhomie.fr.

7. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la réservation et au respect de nos obligations comptables.2.

8. Prix et nombre de personnes

Le prix du brunch est indiqué TTC au moment de la réservation. Le montant payé dépend du nombre de personnes indiqué dans le formulaire.

9. Confirmation de réservation

La réservation est considérée comme confirmée uniquement après validation du paiement. Une confirmation peut être envoyée par e-mail à l’adresse indiquée lors de la réservation.

10. Retard ou absence

L’heure limite d’arrivée conseillée est fixée à 13h30. En cas d’arrivée tardive ou de non-présentation, la réservation reste due et ne pourra pas faire l’objet d’un remboursement.

11. Modification de réservation

Toute demande de modification de date ou de nombre de personnes doit être adressée à La Bonhomie au plus tard 48 h avant le brunch. Les modifications sont acceptées sous réserve de disponibilité.

12. Annulation par La Bonhomie

En cas d’annulation du brunch par La Bonhomie, notamment pour des raisons techniques, organisationnelles ou de force majeure, le client pourra bénéficier d’un remboursement intégral ou d’un report sur une autre date, selon les disponibilités.

13. Allergènes

Les clients sont invités à signaler toute allergie ou restriction alimentaire au moment de la réservation. Les informations relatives aux allergènes présents dans les plats peuvent être demandées sur place auprès de l’équipe. Malgré notre vigilance, nous ne pouvons pas garantir l’absence totale de traces ou de contaminations croisées.

14. Réclamation et médiation

En cas de difficulté, le client est invité à contacter La Bonhomie à l’adresse suivante : contact@labonhomie.fr afin de rechercher une solution amiable.